| Impact | L’amélioration de ce workflow changerait-elle concrètement temps, qualité, revenus, service, risque ou clarté décisionnelle? | Volume, délai, reprise, erreur, coût, service ou signal décisionnel de base lié à un propriétaire nommé. |
| Faisabilité | Le contexte, les données, permissions, intégrations, compétences et capacité opératoire existent-ils pour une première version bornée? | Inventaire des sources et systèmes, propriétaire d’accès, chemin d’intégration, dépendances et plus petite portée viable. |
| Risque | Quel préjudice client, financier, juridique, vie privée, sécurité, humain ou opérationnel pourrait survenir si le workflow se trompe ou tombe en panne? | Impact et probabilité, actions interdites, propriétaire du contrôle, seuil d’escalade et chemin de repli. |
| Mesurabilité | L’équipe peut-elle comparer une base à un résultat défini et détecter la dérive de qualité ou risque après lancement? | Base, cible, jeu d’évaluation, seuil d’acceptation, signal de surveillance et cadence de revue. |
| Revue humaine | Une personne responsable peut-elle réviser les bonnes sorties et exceptions sans devenir le nouveau goulot? | Rôle du réviseur, déclencheur, volume prévu, temps de réponse, override et preuve d’escalade. |
| Réversibilité | L’équipe peut-elle suspendre, revenir en arrière, exporter, remplacer ou retirer le workflow sans perdre le contrôle des données ou opérations? | Règle d’arrêt, repli manuel, chemin de retour, droits d’export, plan de suppression et rétention, et propriétaire de sortie. |